Salesforce
管理者向け公式ポッドキャストを週次で配信
- 主目的
- 継続・拡張
- 主チャネル
- 動画／音声
- 主施策タイプ
- ポッドキャスト
最終確認日：2026年9月1日
- ポッドキャスト
- カスタマーサクセス
- コミュニティ
3行要約
Salesforceが管理者コミュニティ向けサイト「Salesforce Admins」上で、週次配信のポッドキャスト番組を公式に運営していることが確認できる。プロダクト・コミュニティ・キャリアの3テーマで構成され、社内PMや管理者本人が出演する。
何をやったか（確認済み事実）
Salesforce公式の管理者向けサイト「Salesforce Admins」上に、週次ポッドキャスト番組の専用ページと紹介記事が存在し、配信プラットフォーム（Spotify等）へのリンクが設置されていることを確認できる。
誰に／どのオファー・体験を届けたか
- 対象
- Salesforce管理者（Admin）、プロダクトマネージャー、コミュニティリーダー
- オファー・体験・導線
- 週次30分番組で、社内プロダクトマネージャーやコミュニティメンバーへのインタビューを通じて製品活用のヒントを提供
成果
公開情報で確認できず
編集部の示唆・再現条件
以下は事実・出典情報とは別の、編集部による解釈・推定です。
製品トレーニングのみに終始せず「プロダクト・コミュニティ・キャリア」という3テーマ構成にすることで、既存ユーザーの製品ロイヤルティとコミュニティ帰属感の両方を醸成する設計になっている。
向く条件・注意点
認定制度やユーザーグループなど既に活発なコミュニティ基盤を持つプロダクト企業に向く。社内プロダクトマネージャーの継続的な出演体制が必要。
出典
事例全体ではなく、主張ごとに出典・確認範囲を示します。外部リンクは新しいタブで開きます。
実施事実
Salesforceは公式サイト「Salesforce Admins」上でSalesforce Admins Podcastを週次配信している。
実施事実
- 公式情報で確認Salesforce Admins PodcastSalesforce Admins確認：2026年9月1日
狙い
Salesforceは番組を通じて管理者のプロダクト理解・キャリア・コミュニティ参加を支援する狙いを公式に説明している。
狙い
- 公式情報で確認This is the Salesforce Admins Podcast!Salesforce Admins公開：2021年確認：2026年9月1日
成果
公開情報で確認できず